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プライバシーポリシー・
特定商取引法に基づく表記・情報セキュリティ方針
プライバシーポリシー
株式会社THO Media & Solutions(以下「当社」といいます。)は、デジタルマーケティング支援サービス「Smart Lab.」(以下「本サービス」といいます。)における利用者に関する情報(以下「利用者情報等」といいます。)を以下のとおり取り扱います。
当社は、利用者情報等の保護実現のため、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報を含む利用者情報等の適切な取扱い及び保護に努めます。
プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は本サービスに関する利用規約等において利用者情報等の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
本サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携事業者」といいます。)により提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービスにおける利用者情報等の取扱いについては、当該提携サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含む利用者情報等を取得します。なお、本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される「個人情報」を意味するものとし、利用者からお預かりすることがある情報のうち、当該利用者個人の識別が可能な情報を含みます。
(1) 利用者にご提供いただく情報
当社は、利用者の氏名、メールアドレス、 その他当社が指定する利用者に関する情報を取得します。
(2) 本サービスのご利用時に当社が収集する情報
ア)端末情報
当社は、利用者が端末又は携帯端末上で本サービスを利用する場合、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、利用者が使用する端末情報(端末を識別可能なID情報等)を収集することがあります。
イ)ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
当社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、利用者からのリクエスト日時、本サービス内での操作履歴の情報や、利用者のサービス利用状況に関する情報を収集することがあります。
ウ)Cookie及び匿名ID
本サービスにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバが利用者のブラウザを識別する業界標準の技術です。Cookieは、利用者のブラウザを識別することはできますが、利用者個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
当社は、利用者情報等の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、利用者が本サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報等を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。
当社は、本サービスの利用を通じて取得した利用者情報等を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
利用目的
利用目的|本サービスの提供・維持・改善
・本サービスの申込み、提供のため
・本サービスにおける本人確認及び不正利用の防止のため
・本サービスの円滑な提供、維持及び改善のため
利用する情報
・利用者の氏名、メールアドレス、ログインID
・Cookie及び匿名ID
利用目的|利用者等への通知連絡・対応等
・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
・本サービスに関する利用規約、本ポリシーの変更、本サービスの停止
・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
・メールマガジンの送付
利用する情報
・利用者の氏名、メールアドレス、電話番号
利用目的|マーケティング等
・Webマーケティングへの活用
利用する情報
・メールアドレス・ユーザー名・匿名ID(ハッシュ化済のユーザーID)
利用目的|第三者提供
・当社が利用者情報等を第三者に提供する場合、当社から右記載の情報の提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。
・本サービスの提供のため
・提携サービスの提供のため
利用する情報
・端末情報・Cookie及び匿名ID(ハッシュ化済のユーザーID)
なお、当社では、利用者からお預かりした個人情報を、個人を特定できず、かつ個人を特定できるよう復元することのできない統計情報にしたうえで、性別分布、嗜好分布、利用履歴等統計的分析の目的の範囲内で第三者に提供し、又は一般公開する場合がございます。
当社は、以下に定める場合を除き、利用者の同意を得ずに、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人データ(個人情報保護法第16条第3項に定義されるものを意味し、以下単に「個人データ」といいます。)を第三者に開示することはありません。
(1) 法令等に基づく場合。
(2) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(3)利用者その他の人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。
(5) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合。
(6) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(7) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
(8) その他法令で認められる場合
提供元|Google International LLC
所在地
アメリカ合衆国カリフォルニア州
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
提供する個人データ
Cookie及び匿名ID
目的
Webマーケティングへの活用
提供元|Meta Platforms, Inc.
所在地
アメリカ合衆国カリフォルニア州
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
提供する個人データ
Cookie及び匿名ID
目的
Webマーケティングへの活用
提供元|Twitter, Inc.
所在地
アメリカ合衆国カリフォルニア州
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
提供する個人データ
Cookie及び匿名ID
目的
Webマーケティングへの活用
2. 当社は、以下に定める各提供先に対し、各目的の範囲内において、各個人データを提供することがあり、利用者はあらかじめこれに同意をするものとします。
3. 当社は、個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項により定義されるものを意味します。)を第三者に提供する場合、当該提供先が個人関連情報を個人情報保護法に定める個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者に対し、当該第三者が個人関連情報の提供を受けて利用者が識別される個人データとして取得することを認める旨の利用者本人の適切な同意が得られていることを確認いたします。当社は、以下に定める各提供先に対し、各目的の範囲内において、各個人データを提供することがあり、利用者はあらかじめこれに同意をするものとします。
4. 当社は、利用者から請求された場合、当社が利用者の個人データを第三者に提供した際の記録情報を開示いたします。ただし、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものは除きます。
5. 本項の他の規定にかかわらず、当社は、本ポリシー第3条第2項に掲げた目的で、当社の親会社を含めた関連会社等の第三者に個人情報を提供・開示する場合があり、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した個人データの全部又は一部を業務委託先に委託する場合がございます。その際は、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、情報が適正に管理される体制を作ります。
当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称等の必要事項を公表するものとします。
本サービスには、本サービスの利用状況及び本サービスを含むサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールを組み込む場合があります。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対し利用者情報等の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報等を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
名称 :Google Analytics
提供者:Google Inc.
プライバシーポリシー:http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
当社は、個人情報保護法に定める保有個人データ(個人情報保護法第16条第4項に定義されるものを意味し、以下単に「保有個人データ」といいます。)を含む利用者情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報等の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、利用者情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
当社は、代表取締役を利用者情報等管理責任者と定め、利用者情報等の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
当社は、15歳以下の利用者の個人情報の取り扱いについても最大限の注意を払います。15歳以下の利用者の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下に提供していただけますようお願いいたします。
利用者が、当社が保有している保有個人データの開示・利用停止・削除と開示後の利用停止・訂正・削除を求められるときは、問い合わせ先(本サービス上のチャットサービス又はEメール[info@thomands.com])までその旨ご一報ください。当社において適切に本人確認を行い、その後、合理的な範囲内で速やかに開示・利用停止・削除します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。また、誤った情報でない場合でも、速やかに削除に応じます。なお、別途、当社の定めにより相当の手数料をいただく場合もございます。
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づく保有個人データの開示請求を受けたときは、利用者の本人確認を行った上で、利用者に対し、遅滞なく開示いたします(当該個人保有データが存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、保有個人データの開示につきましては、1件あたり1000円の手数料を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
当社は、利用者から、保有個人データが真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)の請求を受けた場合には、利用者の本人確認を行った上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知いたします(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、保有個人データの利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、保有個人データの利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。ただし、保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
(1) 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
(2) 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
(3)違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
(4)当社が利用者の保有個人データを利用する必要がなくなった場合
(5)要配慮保有個人データが含まれる保有個人データの漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合
(6)不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある保有個人データの漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(7)不正の目的をもって行われたおそれがある保有個人データの漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(8)保有個人データにかかる利用者の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(9)当該保有個人データの取扱いにより利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
当社は、利用者の個人情報を取扱うにあたり、日本国における個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規程等を遵守します。
当社の住所・代表者の氏名は、以下のとおりです。
住所:〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目22番11号
銀座大竹ビジデンス 2F
代表者の氏名:片山望希
当社は、利用者情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
当社の利用者情報等の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報等の取扱いに関するお問い合わせは、下記にご連絡ください。
株式会社THO Media & Solutions
Email: info@thomands.com
第1版 2021年12月22日 制定
第2版 2022年11月11日 改定
第3版 2023年10月10日 改定
第4版 2025年7月16日 改定(特定商取引法上の追加)
特定商取引法に基づく表記
株式会社THO Media & Solutions
〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目22番11号
銀座大竹ビジデンス 2F
代表取締役 片山 望希
Phone:03-5789-5248
Email: info@thomands.com
取締役 片山 俊基
各提供サービス料金は、都度見積になります。 当社ウェブサイトよりお問い合わせください。 表示価格は税込となります。
納品後の追加・修正対応
5工数(5時間):55,000円(税込)
10工数(10時間):110,000円(税込)
15工数(15時間):165,000円(税込)
※工数のお申し込みは5工数単位となります ※1工数=1時間として計算されます
銀行振込手数料
お客様負担となります。
その他の費用
・CMSツール利用料(別途必要)
・独自ドメイン取得費用(必要に応じて)
・サーバー費用(必要に応じて)
・インターネット接続費用(ご契約の通信事業者への通信料が発生します)
銀行振込手数料
お客様負担となります。
制作物納品後(サイト公開後)、請求書発行から翌月末日まで
制作申込書記載の納期に準じます
制作開始前のキャンセル
制作作業開始前であれば、キャンセルが可能です。この場合、お支払は発生していません。
制作開始後のキャンセル
制作作業開始後のキャンセルにつきましては、それまでに実施した作業に応じた料金を申し受け、実施した作業分のお支払いをいただきます。
成果物の検査・修正
・納入後5営業日以内に検査を実施していただきます
・制作申込書記載の仕様との不一致がある場合は、無償で修正いたします
・検査期間内にご連絡がない場合は、検査合格とみなされます
仕様変更・追加作業
検査合格後の仕様変更や追加作業につきましては、別途工数料金が発生いたします。
推奨ブラウザ
・Google Chrome(最新版)
・Safari(最新版)
・Microsoft Edge(最新版)
・Firefox(最新版)
対応デバイス
・PC(Windows、Mac)
・スマートフォン(iOS、Android)
・タブレット端末
2025年7月16日 制定
情報セキュリティ方針
当社の情報セキュリティ方針を、以下のように定めます。
株式会社THO Media & Solutions(以下、当社)は、「顧客の課題を解決するためのメディアとソリューションを提供し、ビジネスの成長を支援すること」をミッションとして掲げ、取り組んでいます。
ご利用をいただくお客様に関する情報を取得し利用することで、より最高の創作体験を提供することができます。同時に当社は、お客様の情報を取得し扱うことに対して大きな責任があることを認識し、当社の情報資産、並びにお客様からお預かりした情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。
当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。
当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。
当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。
当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。
当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。
2025年7月16日 制定
株式会社THO Media & Solutions
代表取締役 片山 望希
From strategy to execution, from ideas to revolution.
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From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
From strategy to execution, from ideas to revolution.
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